پرداخت می‌تواند فرصتی برای شناخت و ارتباط بیشتر با مشتری باشد. با سپ‌پلاس، از همان کارت‌خوان سپ برای ثبت شماره مشتریان و شروع ارتباط با آن‌ها استفاده کنید.
- بدون نیاز به سخت‌افزار اضافه: بدون خرید کارت‌خوان یا دستگاه جدید
- ثبت مشتری هنگام پرداخت: ثبت شماره مشتری از همان نقطه خرید
- شناخت بهتر مشتریان: مشاهده و مدیریت اطلاعات و رفتار خرید
- ارتباط هدفمند: ارسال پیام و پیشنهاد متناسب برای بازگشت مشتری
همه‌چیز از کارت‌خوان سپ شروع می‌شود و مدیریت آن از طریق اپلیکیشن سپ‌پلاس در دسترس شماست.
سپ‌پلاس چیست؟
سپ‌پلاس یک راهکار باشگاه مشتریان برای پذیرندگان سپ است که کمک می‌کند ارتباط با مشتری بعد از خرید هم ادامه پیدا کند. با فعال‌سازی سپ‌پلاس روی کارت‌خوان، می‌توانید شماره مشتریان را هنگام خرید دریافت کنید و اطلاعات ثبت‌شده را در اپلیکیشن خود ببینید.
سپ‌پلاس این اطلاعات را به ابزارهایی برای مدیریت مشتریان، گروه‌بندی، ارسال پیام، اجرای پیشنهادهای بازگشت و مشاهده گزارش‌های فروش متصل می‌کند. در نتیجه، کارت‌خوان شما علاوه بر انجام پرداخت، به نقطه شروع شناخت بهتر مشتری و ارتباط دوباره با او تبدیل می‌شود.
از تراکنش، یک رابطه ماندگار بسازید
ثبت اطلاعات تماس یا شماره تماس مشتری در لحظه خرید
به‌جای جمع‌آوری دستی شماره‌ها یا استفاده از ابزار جداگانه، اطلاعات تماس مشتری هنگام خرید روی کارت‌خوان ثبت می‌شود.
ارتباط هدفمند به‌جای پیام انبوه
مشتریان را بر اساس اطلاعات و رفتار خرید گروه‌بندی کنید و برای هر گروه، پیام یا پیشنهاد متناسب‌تری داشته باشید.
ادامه ارتباط بعد از خرید
پیام‌های خوش‌آمدگویی، تشکر از خرید و تبریک تولد می‌توانند به‌صورت خودکار ارسال شوند تا ارتباط شما فقط به لحظه پرداخت محدود نماند.
شناخت بهتر فروش و مشتریان
با گزارش‌های فروش و آمار مشتریان باشگاهی، تصویری روشن‌تر از روند عملکرد کسب‌وکار خود داشته باشید.
بدون سخت‌افزار اضافه
سپ‌پلاس روی کارت‌خوان سپ فعال می‌شود و برای شروع، به دستگاه جداگانه نیاز ندارید.
مدیریت از موبایل
از طریق اپلیکیشن سپ‌پلاس به اطلاعات، گزارش‌ها و ابزارهای اصلی دسترسی داشته باشید.