|
خدمات مشتریان |
|
|
|
رفع مغایرت اینترنتی در صورتی که هنگام خرید اینترنتی از سایتهای متصل به شرکت پرداخت الکترونیک سامان دچار مشکل مغایرت شده اید ، فرم مربوط به خرید اینترنتی خود را تکمیل نموده و برای ما ارسال نمایید. در اسرع وقت مغایرت اعلام شده مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در صورت لزوم با شما تماس حاصل خواهد شد. فرم مغایرت مربوط به خرید اینترنتی فرم مغایرت مربوط به پرداخت قبوض
رفع مغایرت در صورت بروز هرگونه مغایرت هنگام انجام تراکنش می توانید فرم های زیر تکمیل نموده و ارسال نمایید و یا به پست الکترونیکی
This email address is being protected from spam bots, you need Javascript enabled to view it
درخواست و مشکل خود را ارسال نمایید . فرم مغایرت مربوط به ثبت اشتباه در مبلغ تراکنش فرم مغایرت دارندگان POS/ کارت
مرکز تماس (CallCenter) به منظور احترام به جایگاه والای مشتری و لزوم ارتقاء کیفیت خدمات مشتریان، شرکت پرداخت الکترونیک سامان با بهره گیری از پیشرفته ترین فناوری های سخت افزاری و نرم افزاری، مرکز تماس مشتریان (CallCenter) را از ابتدای سال 1385 راه اندازی نموده است. کلیه تماس های مشتریان از سراسر کشور، به صورت خودکار و از طریق خطوط تلفن به این مرکز که در تبریز مستقر است متصل می شوند. شرکت پرداخت الکترونیک سامان امیدوار است با استفاده از شیوه ها و ابزارهای نوین، در تحقق اصل مشتری مداری و افزایش رضایت مشتریان گام بردارد.
با ما در تماس باشید 84345700-021
This email address is being protected from spam bots, you need Javascript enabled to view it
|
|